Documentación CyberPlanet 6.5


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¿Como configurar tarifas de uso de PC?

Contenido

Este tipo de perfil es útil para aquellos clientes que desean pagar al finalizar el uso de PC o bien a clientes que pagan anticipadamente (prepago), pero no utilizan usuario y contraseña (clientes ocasionales o anónimos).

Perfil Anónimo


a) Color

Esta configuración es útil para diferenciar rápidamente el perfil con el que están habilitados los equipos. 

Si desea cambiar el color de alguno de sus perfiles, haga clic sobre Cambiar Color y seleccione el nuevo color.

b) Permisos

Permitir uso libre

Habilitando esta opción sus clientes podrán utilizar la PC y pagar cuando finalicen su uso.
Desmarcando esta opción, sus clientes solamente podrán utilizar las PCs pagando anticipadamente.

Pagar productos, servicios, impresiones, etc:

Al terminar

Habilitando esta opción sus clientes anónimo podrá adquirir productos, servicios e impresiones y pagar al finalizar el uso de PC.

Con crédito

Habilitando esta opción sus clientes anónimos podrá descontar productos, servicios e impresiones de su crédito (Exclusivo para Prepago y Recarga de crédito en Promociones).

Comprar productos o servicios desde la PC Cliente

Ahora sus clientes pueden adquirir productos y servicios desde la comodidad de la PC, con un entorno gráfico sencillo y moderno. Más información.

Permitir devolver crédito no utilizado

Esta nueva opción de CyberPlanet 6.5, permite devolver el dinero al cliente que ha utilizado Prepago y no consumió todo su crédito.

c) Tolerancia

Tarifar desde

Con esta opción puede evitar el cobro al cliente desde el primer segundo de uso. Sin importar las configuraciones de reglas tarifarías que tenga estipuladas, no se cobrará al cliente hasta que se haya cumplido el tiempo aquí configurado.

Tolerancia

Desde aquí podrá configurar la cantidad de minutos que desea regalarle a sus clientes. Si no desea regalar tiempo a sus clientes deberá dejar el valor 0.
Por ejemplo: Si la tolerancia es de 1 minuto, se cobrará el costo de 30 minutos al cumplirse el minuto 31 de uso.

d) Descuentos

A impresiones

Si desea, puede colocar un descuento especial en Impresiones a sus clientes anónimos, de modo que pueda fidelizarlos. Coloque el valor porcentual que desea aplicar.

A Grabaciones y Escaneos

Si desea, puede colocar un descuento especial en Grabaciones o Escaneos a sus clientes anónimos. Coloque el valor porcentual que desea aplicar.


Tarifación


a) Tarifa

Ahora puedes configurar diferentes tarifas para un mismo perfil. Por defecto aparece la tarifa Principal:

  • Si deseas crear una nueva tarifa deberás presionar sobre el símbolo Más.
  • Para editar, escoges la tarifa y luego presionas sobre el lápiz.
  • O bien si deseas eliminar una tarifa, la escoges y presionar sobre el bote de basura, eliminar.

b) Probar tarifación

Esta opción es ideal para evaluar su tarifa, ver si se comporta y cobra como usted quiere, detectar problemas en su configuración y editar fácilmente.

Importante

Si desea, puede probar su tarifa calculando el Redondeo y/o Tolerancia.

c) Zonas de equipos

Asígnale la zona a la tarifa.
Ej: si estás creando una tarifa más cara para la zona VIP, aquí deberás seleccionar sólo Zona VIP.
Ver Zona de equipos.

d) Modo simple

Esta opción es ideal para esquemas de tarifación sencillos.

e) Modo Avanzado


En modo avanzado puedes crear esquemas complejos donde las fracciones no sean proporcionales, el costo de las horas baje cuando se incrementan, etc.

f) Gratuita

Marcando esta opción, el uso de PC con este perfil no será tarifado.

g) Establecer día y horario

 Esta opción es ideal para cobrar diferentes precios según el horario o el día. Desde aquí puede determinar en qué horarios o días está disponible para cada tarifa seleccionada. Por defecto se aplica en todos los días y horarios.

Haciendo clic sobre una hora, agrega/quita esa hora para todos los días de la semana. Haciendo clic sobre el nombre del día, agrega/quita todas las horas del día correspondiente.

  • Ejemplo horarios:

    Ejemplo días:

Ejemplos


a) Modo simple para perfil Anónimo

En este ejemplo, vamos a cobrar un mínimo de $3 por utilizar la PC, $6 por 1 hora de uso y vamos a fraccionar cada 15 minutos, de modo que por 45 minutos de uso cobraremos $4,5.

b) Modo avanzado para perfil Anónimo

En este ejemplo, vamos a cobrar los primeros 15 minutos $2, cuando lleguemos a 30 minutos $4, 45 minutos costaran $5,50, una hora $6 y luego cada 15 minutos $1,50.

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