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Preguntas Frecuentes:

 

 

¿Cómo funciona el control de grabaciones?

¿El sistema diferencia si la grabacion se hizo en un CD,DVD o DVD doble capa?

 Respuesta

Así es, también está preparado para diferenciar Blu-ray. Debe asignarle un precio a cada tipo de grabación desde la configuración de CyberPlanet: menú Opciones, configuraciçon, control de periféricos, Escaneos-Grabaciones.

¿CyberPlanet controla las grabaciones/quemados en todas las PCs?

 Respuesta

Sí, desde la configuracion de CyberPlanet se debe seleccionar en que PCs controlar grabaciones: menu opciones, configuración, control de periféricos, Escaneos-Grabaciones. Puede habilitar el control en todas las PCs si lo desea.

¿Qué programas de grabación son compatibles con CyberPlanet?

 Respuesta

El sistema detecta grabaciones realizadas por cualquier programa, ya que funciona a nivel de hardware. Ejemplos:

- Asistente de Windows.

- Nero.

- Roxio Easy Cd Creator.

- Clone CD.

Cuando hago una copia de disco a disco el sistema detecta doble grabación ¿Cómo lo soluciono?

 Respuesta

Algunas grabadoras o programas pueden causar una detección de grabación cuando realiza la imágen del disco a copiar. Se Debe ajustar el nivel de precisión para evitarlo:

  • Si el problema está en la PC server: menu opciones, configuración, control de periféricos. Ajustar el nivel de precision a "Mayor compatibilidad".
  • Si el problema está en alguna PC cliente: Configuración de CyberClient, Control de periféricos. Ajustar el nivel de precision a "Mayor compatibilidad".

Más información.



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Si desea, puede comunicarse con nuestro Soporte OnLine, de lunes a viernes.

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