Contenido
Modos de acceder al uso de PC cliente
Puede utilizar la opción Permitir PC a elección del usuario.
a) Uso libre o Prepago
El cliente solicita el uso de PC al operador, este asigna un número de PC y habilita el uso. Más información.
b) Clientes
Los clientes registrados (Abono por tiempo, Abonos en metálico y Uso libre en metálico), deberán presionar el botón Clientes e ingresar: Nombre de usuario y contraseña.
c) Tarjeta prepagas
Los clientes que posean Tarjetas prepagas, deberán presionar el botón Tarj. Prepagas e ingresar: Número de tarjeta y clave.
d) Uso de PC por operador o administrador
Si desea habilitar la PC en modo libre, sin generar costo por el uso de PC, haga clic sobre el botón Modo operador, seleccione el operador e ingrese la contraseña.
Importante
El acceso de los operadores a las PCs clientes en modo libre, es un Permiso del operador configurable.
Consejo
Si desea, puede establecer en que horario, que días y que PCs desea que sus operadores utilicen. Más información.
Opciones de CyberClient
Cuando la PC está en uso aparece un ícono rojo en la bandeja de sistema. Haga clic derecho sobre el icono de CyberClient, opciones:
Configuración
Por medio de esta opción podrá acceder a la Configuración de CyberClient.
Chatear con un operador
Si alguno de sus clientes desea comunicarse con el operador, puede hacerlo sin moverse por medio de este chat interno. Más información.
Ver detalle de cobro
El usuario puede consultar el detalle de su sesión en todo momento (tiempo de uso, crédito o costo, productos o servicios consumidos, etc).
Cerrar
Por medio de esta opción podrá cerrar CyberClient con el operador admin o con un operador que tenga este privilegio (configurable desde los Permisos del operador).
Cerrar CyberClient habilitado
Cerrar CyberClient bloqueado
Acceder como vendedor (TPV remoto)
Para acceder como vendedor del TPV remoto, deberá previamente habilitar la PC cliente para ese uso y crear un vendedor por lo menos. Más información.
Si tiene habilitada la PC para el uso de TPV remoto, aparecera un recuadro donde deberá ingresar: Nombre de vendedor y contraseña.
Pantallas de CyberClient
PC bloqueada
Esta es la ventana de ingreso en PC cliente. puede configurar la imagen de fondo o dejar que CyberClient use la del escritorio de Windows.
Configuración básica
Aquí se coloca la información necesaria para conectar la terminal con el servidor. No necesitará ninguna configuración de red adicional, el sistema funciona con redes de ip fija o dinámica y redes Wifi. Más información.
Ingreso de Cliente Abonado
Al seleccionar Cliente Abonado, puede ingresar el usuario y contraseña para utilizar una cuenta de cliente registrado (prepago o post-pago).
Impresión detectada (Versión Lite)
Se muestra al usuario el detalle del trabajo que envió. Luego de aceptar el cargo, se agregará el costo al total a pagar.
Impresión detectada (Premium)
Se muestra al usuario el detalle del trabajo que envió. Luego de aceptar el cargo, se agregará el costo al total a pagar.