Documentación CyberPlanet 6.5
Contenido
Acceso a la configuración
Ingrese al menú PC Servidor → Configuración → Seguridad → Administración-Operadores.
Configuraciones de Administración / Operadores
a) Usuario limitado de Windows
Es fundamental para la seguridad de su sistema operativo de Windows, que el Operador o sus clientes utilicen un usuario limitado-restringido.
Forzar inicio de sesión de Windows con usuario limitado:
Habilitando esta opción se fuerza el inicio de sesión con un usuario limitado creado automáticamente por CyberPlanet. (Si desea usar su propio usuario limitado, puede hacerlo sin problemas sin necesidad de habilitar esta opción).
No permite cerrar sesión de Windows:
Marcando esta opción, Windows iniciará sesión con usuario limitado y no permitirá el cierre de sesión.
Advertencia
Si CyberPlanet no funcionara, deberá iniciar Windows con usuario Administrador en Modo Seguro.
b) Acceso remoto a visitas
CyberPlanet cuenta con la posibilidad de que se acceda en tiempo real a la información de facturación de la base de datos. Para esto están disponibles un grupo de Vistas configuradas en el servidor MySql. Más información.
Desde aquí configure la clave de acceso, para obtener mayor seguridad.
c) Otras Opciones
Corregir fecha y hora en la PC automáticamente
CyberPlanet vuelve a corregir la hora de Windows cada 10 segundos. Utiliza servidores de hora públicos que se encuentran en Internet. Tenga en cuenta que se utiliza la zona horaria de la PC para el ajuste. Si la corrección de hora no coincide con su hora local revise la configuración de zona horaria de Windows y el ajuste de horario de verano si se aplica en su zona.
Bloquear administrador de tareas en esta PC
Habilitar esta opción impide que el Administrador de Tareas se abra en la PC Servidor.
Destino de backup automático
Por defecto CyberPlanet guarda un backup de su base de datos en la misma unidad donde se instaló CyberPlanet. Si usted desea guardar este backup en otra ubicación, puede modificarla desde esta configuración. Puede utilizar un disco duro externo (extraíble) o un dispositivo USB para guardar los backups automáticos.
Cambio de fecha de caja
Según la forma de trabajo de cada negocio, puede haber conflictos en cuanto a qué día se considera que pertenece una determinada caja trabajada por un Operador.
Por ejemplo: un turno puede funcionar de 23 a 6. En este caso puede ser útil pensar ese turno como el Turno Mañana del día siguiente al de la apertura de la caja. En este caso si se coloca el cambio de día a las 23, todas las cajas que se abran luego de las 23 serán consideradas pertenecientes al día siguiente. Esto es importante porque afectará el modo en que se considera la información en los reportes por fecha.
Al revisar tickets: Solo mostrar
Desde aquí usted podrá configurar si desea ver todos los tickets generados en la caja actual, o hasta qué cantidad desea ver (Por ejemplo: solo el último ticket, solo los últimos 5 tickets, etc).
d) Operadores
Establecer Permisos
Esta configuración le permite tener diferentes perfiles para sus empleados, diferenciar los accesos a la configuración de CyberPlanet y CyberClient según el Operador que inicie sesión, permitir o evitar los manejos remotos a las PCs Clientes, dar acceso a la modificación del stock de productos o denegarlo y muchas más opciones.
Seleccione el Operador al cual desea configurarle los permisos y haga clic sobre Establecer Permisos. Marque o desmarque los permisos que desee o configure rápidamente por medio de los perfiles.
Listado y detalle de permisos
| Permiso | Detalles |
|---|---|
| (Servidor) Acceder a la configuración de CyberPlanet | Acceder a todas las configuraciones de CyberPlanet. |
| (Servidor) Cerrar CyberPlanet | Cerrar CyberPlanet en cualquier momento |
| (Servidor) Exportar imágenes de la WebCam Histórica | Acceder y guardar las imágenes históricas de la WebCam conectada en la PC Servidor. |
| (Servidor) Chatear con PC Cliente | Utilizar el chat interno para dialogar con sus clientes. Más info. |
| (CyberClient) Configurar CyberClient | Acceder a la Configuración de CyberClient. |
| (CyberClient) Cerrar CyberClient | Cerrar CyberClient en todas las PCs Clientes. |
| (CyberClient) Usar PCs Clientes | Utilizar en forma gratuita una PC Cliente. |
| (Acceso remoto) Ver pantalla de PCs Clientes. | Visualizar la pantalla de todos los equipos. Más info. |
| (Acceso remoto) Manejar pantalla / administrar procesos /abrir páginas web en PCs Clientes | Manejar la pantalla de sus clientes (previa autorización del cliente), ver los procesos en uso o lanzar un navegador con un sitio web. Más info. |
| (Caja) Realizar Ingresos/Egresos de dinero | Realizar ingresos y egresos de dinero. Más info. |
| (Caja) Consulta de caja actual | Acceder a la Consulta de Caja y visualizar el total de caja en la pantalla principal de CyberPlanet. |
| (Caja) Imprimir reporte de cierre de caja | Imprimir la planilla de caja donde visualizar los totales y subtotales. Más info. |
| (Caja) Cerrar turno con cobros pendientes o PCs en uso | Dejar cobros pendientes y PCs Clientes habilitadas para el siguiente turno. |
| (Caja) Generar notas de crédito. Anular ventas en PCs no cobradas | Generar notas de crédito o Quitar productos de PCs no cobradas (Estas acciones generan un Evento de seguridad) |
| (Caja) Aplicar descuentos en PCs. | Aplicar Descuentos preconfigurados en todas las PCs Clientes. |
| (Caja) Puede devolver crédito no utilizado a clientes prepago | Habilitando este permiso, su Operador estará autorizado a devolver dinero no utilizado a sus clientes prepagos. |
| (Caja) Abrir cajón portamonedas (F4) | Habilitando esta opción su operador podrá abrir el cajón portamonedas, aunque no haya realizado un cobro, utilizando el atajo de tecla F4. |
| (Reportes) Acceder a Generador de Reportes | Acceder al Generador de Reportes. |
| (TPV) Ingresar productos | Ingresar productos al stock. |
| (TPV) Egresar productos | Egresar productos del stock. |
| (Clientes) Crear nuevos clientes registrados | Habilitando este permiso su Operador podrá crear nuevos clientes registrados. |
| (Clientes) Modificar datos, perfil y crédito de clientes registrados | Modificar los datos, perfil y crédito de clientes registrados. Más info. |
| (Clientes) Iniciar sesión de clientes desde CyberPlanet | Habilitando esta opción su Operador podrá iniciar sesión de un cliente ingresando su nombre y contraseña. Más info. |
| (Cientes) Borrar contraseñas de clientes | Habilitando esta opción su Operador podrá iniciar sesión de un cliente ingresando su nombre y contraseña. |
| (Clientes) Crear o modificar tarjetas PIN | Crear o modificar todo lo referido a sus tarjetas PIN. Más info. |
Horarios y PCs
Desde esta opción podrá configurar en qué horarios, en que días y en qué PCs le permite a sus operadores el uso de PCs Clientes.
Seleccione un Operador y luego haga clic sobre Horarios y PCs. Allí elija las PCs que permitirá utilizar, los días y horarios.
Nuevo Operador
Para crear un nuevo Operador, presione Nuevo, edite el nombre del Operador, ingrese la contraseña y configure los permisos del operador.
Eliminar Operador
Seleccione el Operador que desea dar de baja y presione Eliminar.
Cambiar Contraseña
Usted podrá editar tanto el nombre como la contraseña de todos sus operadores, salvo admin cuyo nombre no es editable. Seleccione el Operador y haga clic sobre Cambiar Contraseña.
Exigir usuario y contraseña para iniciar CyberPlanet
Manteniendo está opción deshabilitada, cuando su PC inicie CyberPlanet se abrira automática (sin colocar usario y contraseña) exigira usuario y contraseña para desbloquear PC.
Permitir iniciar sesión con Operador No Asignado
Un Operador No Asignado puede ingresar a CyberPlanet sin contraseña. Esto resulta útil para Operadores ocasionales: no tienen permisos de ningún tipo. Es similar al concepto de Usuario Invitado en la plataforma Windows.
Importante
Si esta opción está habilitada, en la ventana de Inicio de Sesión aparece un Operador No Asignado, que puede ingresar a CyberPlanet sin contraseña.
(No confundir operador con cliente. El operador atiende el mostrador. Se puede loguear en PC server o cliente para hacer ventas)
Permitir venta de productos con crédito de clientes sin sesión activa
Desde aquí puede habilitar o deshabilitar la venta de productos descontando el crédito de clientes. que no estén utilizando una PC.
Advertencia
Las ventas de producto a clientes descontando su crédito, no requieren confirmación por parte del cliente. Tampoco es necesario utilizar la contraseña del cliente para autorizar la compra.
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