Documentación CyberPlanet 6.5


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¿Como configurar tarifas de uso de PC?

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titleContenido

Table of Contents
maxLevel3

Este tipo de perfil es útil para aquellos clientes que desean pagar al finalizar el uso de PC o bien a clientes que pagan anticipadamente (prepago), pero no utilizan usuario y contraseña (clientes ocasionales o anónimos).

Panel
borderColor#EB7E1E
bgColor#FFFCF7
iconfalse

Image Modified Ver: Configuración de perfiles y tarifas por uso de PC

Perfil Anónimo

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a) Color

Esta configuración es útil para diferenciar rápidamente el perfil con el que están habilitados los equipos. 

Si desea cambiar el color de alguno de sus perfiles, haga clic sobre Cambiar Color y seleccione el nuevo color.

b) Permisos

Permitir uso libre

Habilitando esta opción sus clientes podrán utilizar la PC y pagar cuando finalicen su uso.
Desmarcando esta opción, sus clientes solamente podrán utilizar las PCs pagando anticipadamente.

Pagar productos, servicios, impresiones, etc:

Al terminar

Habilitando esta opción sus clientes anónimo podrá adquirir productos, servicios e impresiones y pagar al finalizar el uso de PC.

Con crédito

Habilitando esta opción sus clientes anónimos podrá descontar productos, servicios e impresiones de su crédito (Exclusivo para Prepago y Recarga de crédito en Promociones).

Comprar productos o servicios desde la PC Cliente

Ahora sus clientes pueden adquirir productos y servicios desde la comodidad de la PC, con un entorno gráfico sencillo y moderno. Más información.

Permitir devolver crédito no utilizado

Esta nueva opción de CyberPlanet 6.5, permite devolver el dinero al cliente que ha utilizado Prepago y no consumió todo su crédito.

c) Tolerancia

Tarifar desde

Con esta opción puede evitar el cobro al cliente desde el primer segundo de uso. Sin importar las configuraciones de reglas tarifarías que tenga estipuladas, no se cobrará al cliente hasta que se haya cumplido el tiempo aquí configurado.

Tolerancia

Desde aquí podrá configurar la cantidad de minutos que desea regalarle a sus clientes. Si no desea regalar tiempo a sus clientes deberá dejar el valor 0.
Por ejemplo: Si la tolerancia es de 1 minuto, se cobrará el costo de 30 minutos al cumplirse el minuto 31 de uso.

d) Descuentos

A impresiones

Si desea, puede colocar un descuento especial en Impresiones a sus clientes anónimos, de modo que pueda fidelizarlos. Coloque el valor porcentual que desea aplicar.

A Grabaciones y Escaneos

Si desea, puede colocar un descuento especial en Grabaciones o Escaneos a sus clientes anónimos. Coloque el valor porcentual que desea aplicar.


Tarifación

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a) Tarifa

Ahora puedes configurar diferentes tarifas para un mismo perfil. Por defecto aparece la tarifa Principal:

  • Si deseas crear una nueva tarifa deberás presionar sobre el símbolo Más.
  • Para editar, escoges la tarifa y luego presionas sobre el lápiz.
  • O bien si deseas eliminar una tarifa, la escoges y presionar sobre el bote de basura, eliminar.

b) Probar tarifación

Esta opción es ideal para evaluar su tarifa, ver si se comporta y cobra como usted quiere, detectar problemas en su configuración y editar fácilmente.

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Info
titleImportante

Si desea, puede probar su tarifa calculando el Redondeo y/o Tolerancia.

c) Zonas de equipos

Asígnale la zona a la tarifa.
Ej: si estás creando una tarifa más cara para la zona VIP, aquí deberás seleccionar sólo Zona VIP.
Ver Zona de equipos.

d) Modo simple

Esta opción es ideal para esquemas de tarifación sencillos.

e) Modo Avanzado

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En modo avanzado puedes crear esquemas complejos donde las fracciones no sean proporcionales, el costo de las horas baje cuando se incrementan, etc.

Panel
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bgColor#FFFCF7
iconfalse

Image Modified Ver: Configuración de perfiles y tarifas por uso de PC

f) Gratuita

Marcando esta opción, el uso de PC con este perfil no será tarifado.

g) Establecer día y horario

 Esta opción es ideal para cobrar diferentes precios según el horario o el día. Desde aquí puede determinar en qué horarios o días está disponible para cada tarifa seleccionada. Por defecto se aplica en todos los días y horarios.

Haciendo clic sobre una hora, agrega/quita esa hora para todos los días de la semana. Haciendo clic sobre el nombre del día, agrega/quita todas las horas del día correspondiente.

  • Ejemplo horarios:
    Image Modified

    Ejemplo días:

    Image Modified

Ejemplos

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a) Modo simple para perfil Anónimo

En este ejemplo, vamos a cobrar un mínimo de $3 por utilizar la PC, $6 por 1 hora de uso y vamos a fraccionar cada 15 minutos, de modo que por 45 minutos de uso cobraremos $4,5.

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b) Modo avanzado para perfil Anónimo

En este ejemplo, vamos a cobrar los primeros 15 minutos $2, cuando lleguemos a 30 minutos $4, 45 minutos costaran $5,50, una hora $6 y luego cada 15 minutos $1

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languageen
Info
titleContent

Table of Contents
maxLevel3

This type of profile is useful for those customers who want to pay at the end of PC use or customers who pay in advance (prepayment), but do not use user and password (occasional or anonymous customers).

Panel
borderColor#EB7E1E
bgColor#FFFCF7
iconfalse

Image Removed Watch: Configuration of profiles and PC usage rates

Anonymous profile

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a) Distintive

This setting is useful for quickly differentiating the profile that computers are enabled with.

If you want to change the color of any of your profiles, click on Change Color and select the new color.

b) Permission

Allow free use

By enabling this option your customers will be able to use the PC and pay when they finish their use.
By unchecking this option, your customers will only be able to use PCs by paying in advance.

Pay for products, services, impressions, etc:

At session end

By enabling this option your anonymous customers will be able to purchase products, services and impressions and pay at the end of PC use.

With credit

By enabling this option your anonymous customers will be able to discount products, services and impressions from your credit (Exclusive for Prepayment and Credit Recharge in Offers).

Buy products or services from PC Client

Now your customers can purchase products and services from the comfort of the PC, with a simple and modern graphical environment. More information.

Allow to return unused credit

This new option of CyberPlanet 6.5, allows to return the money to the customer who has used Prepayment and did not consume all his credit.

c) Tolerance

Charge start

With this option you can avoid charging the customer from the first second of use. Regardless of the tariff rule configurations you have stipulated, the customer will not be charged until the time configured here has been met.

Tolerance

From here you can set the number of minutes you want to give to your customers. If you do not want to give time to your customers you must leave the value 0.
For example: If the tolerance is 1 minute, the cost of 30 minutes will be charged upon completion of the 31st minute of use.

d) Special

Printouts

If you want, you can put a special discount on Impressions to your anonymous customers, so you can retain them. Set the percentage value you want to apply.

Burnings and ecans

If you want, you can put a special discount on Recordings or Scans to your anonymous customers. Place the percentage value you want to apply.

Pricing

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a) Price scheme

You can now set different rates for the same profile. By default the Main rate appears:

  • If you want to create a new rate, click on the More symbol.
    To edit, you choose the rate and then press on the pencil.

  • Or if you want to eliminate a fee, choose it and press on the trash can, remove.

b) Test pricing

This option is ideal to evaluate your rate, see if it behaves and charges as you want, detect problems in your settings and edit easily.

Image Removed

 

Info
titleImportant

If you wish, you can test your rate by calculating Rounding and/or Tolerance.

 

c) Equipment areas

From here you can choose the Equipment Zone for each of your rates.

d) Simple mode

This option is ideal for simple pricing schemes.

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,

...

e) Advanced Mode

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1- New rule:

Select the cost, fraction and check if you want the rule to be repeated.

2- Edit rule

Select the rule you want to edit and press this button to correct the cost of your rule.

3- Delete Rule

With this button you can remove the tariff rule you want.

4- Repetition of Rules

From here you can configure from which rule you want the collection cycle to start again.

Example: We have a fee with 4 rules:

Rule 1: $5 for 15 minutes

Rule 2: $9 for 30 minutes

Rule 3: $16 for 60 minutes.

Rule 4: $8 for 30 minutes

And in Repeat Rules we will select rule number 4.

f) Free

Checking this option, the use of PC with this profile will not be tarifado.

g) Hours and days of the week allowed for this rate

This option is ideal to charge different prices depending on the time or day. From here you can determine at what times or days it is available for each selected fare. By default it applies on all days and schedules.

By clicking on an hour, add/remove that time for every day of the week. By clicking on the name of the day, add/remove all hours of the corresponding day.

  • Example schedule:
    Image Removed

    Example days:

    Image Removed

Examples

a) Simple mode for Anonymous profile

In this example, we will charge a minimum of $3 for using the PC, $6 for 1 hour of use and we will split every 15 minutes, so for 45 minutes of use we will charge $4.5.

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b) Advanced mode for Anonymous profile

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50.

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