Documentación CyberPlanet 6.5
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Esta nueva herramienta que ofrece CyberPlanet 6.5, es ideal para premiar a sus clientes según el consumo que realicen.
Las promociones contienen la posibilidad de combinar productos y tiempo de uso de PC. Las promociones pueden segmentarse por perfil y zona de equipos.
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Acceder a la configuración
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Ingrese al menú PC Servidor → Configuración → Estrategias de venta → Promociones. 
Se muestra la lista de promociones creadas con sus detalles.
Editar
Haciendo doble clic en la fila de la promoción que desee modificar o bien presionando Editar, accederá a la edición.
Eliminar
Seleccione la oferta que desee quitar y luego presione Eliminar.
Crear una promoción
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Para crear una Promoción presione sobre el botón Nueva. Luego configure los parámetros según el tipo de promoción.
Tipo de Promociones
...
Existen dos tipos de promociones:
- Combo de producto y/o tiempo
- Recarga de crédito.
a) Tipo: Combo de producto y/o tiempo
Son ideales para la venta de promociones combinadas como tiempo de uso de PC y/o productos. Son muy flexibles de modo que puedes configurar exactamente en que PC, dia y horario en que quiere que tus clientes puedan utilizarla.
b) Tipo: Recarga de crédito
Este tipo de promoción es muy sencilla, desde aquí puedes premiar un recarga. Ideal para utilizar con recargas de alto importe o promociones especiales.
Promo de tipo Combo de productos y/o tiempo
1- Nombre
Escoja un nombre para identificar su Promoción.
2- Disponible en Perfil
Elija el perfil para el cual estará disponible la oferta que está creando. Además de perfiles puntuales existen las opciones "Todos","Todos los clientes anónimos" y "Todos los clientes registrados"
3- Elementos de la promoción: Configurar
En las promociones de tipo "Combo de productos y/o tiempo" solo se informa el precio total de la promoción creada. Los precios de los componentes de la promoción se eligen desde el botón "Configurar" en Elementos de la promoción"
1) Tiempo de uso de PC
Puede seleccionar "No incluir" si la promoción solo contiente productos. Si se desea incluir crédito en tiempo seleccionar "Incluir en la oferta" y la cantidad de minutos incluidos. Elegir un Precio para el tiempo de uso otorgado.
2) Productos
Haciendo clic en Agregar productos podras elegir los productos que contengan la oferta. Luego de elegir el producto selecciona la cantidad y el precio unitario al que será vendido en la oferta.
4 - Opción "Compra disponible desde PC cliente"
Si habilita esta opción el propio cliente podrá comprar la promoción desde el entorno de CyberClient con su crédito.
Sólo disponible para promociones de tipo Combo de Productos y/o tiempo" ya que si se pudiera comprar con crédito una promo de recarga podría repetirse infinitamente.
5- Disponibilidad de la promoción
Desde aquí podrá escoger limitaciones para sus promociones.
Puede configurar durante cuanto tiempo estará disponible la promoción. Se aplica a la forma de consumir el tiempo de uso de PC otorgado por la promoción:
Siempre disponible
Opción por defecto. Sin restricciones adicionales. Significa que no hay ninguna restricción en cuanto al momento en que puede usarse el tiempo de PC.
Durante el día de la compra
Utilizando esta opción la promoción será validad únicamente durante el día en que se ha comprado sin importar si el tiempo de PC se utilizó por completo o no.
Si lo desea también puede elegir los dias de la semana en los que su oferta estará disponible a la venta.Desde el día de la compra a las...hasta mismo dia/dia siguiente a las ...
Sirve para crear promociones que se pueden usar durante una franja horaria del dia de la compra o que se extienden hasta el dia siguiente hasta cierto horario.
Aquí también puede marcar o desmarcar los días en los que su oferta estará disponible a la venta.Días desde la compra
Sirve para crear promociones de Uso de PC en las que el crédito otorgado se puede usar durante varios dias seguidos.
Aquí también puede marcar o desmarcar los días en los que su oferta estará disponible a la venta.
6- Zonas de Equipos
Desde aquí puede escoger en que zonas de equipos se puede usar el crédito en tiempo de uso de PC otorgado por la promoción.
Promociones de tipo Recarga de crédito
1- Nombre
Escoja un nombre para identificar su Promoción.
2- Disponible en Perfil
Elija el perfil para el cual estará disponible la oferta que está creando. Además de perfiles puntuales existen las opciones "Todos","Todos los clientes anónimos" y "Todos los clientes registrados"
3- Precio
Es el precio a pagar por el cliente en promos de recarga.
4- Importe de la carga
El valor que se va a cargar realmente en la cuenta del cliente.
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El importe podría usarse para la compra de productos o servicios si lo permite la configuración del perfil del cliente |
Cómo vender una promoción
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Acceda al TPV y escoja Pases libres/ Promociones (O bien presione el atajo de teclado F10)
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Cuando un cliente posee crédito en su cuenta y tiempo por promoción, siempre se descuenta primero el tiempo de la promoción. |
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This new tool offered by CyberPlanet 6.5, is ideal to reward your customers according to the consumption they make.
Access the settingsEnter the PC Servidor menu → Settings → Marketing → Offers. Kind of offersThere are two types of offers: Combo of products and/or time and Credit recharge.
a) Combo of products and/or timeThis option is ideal for selling combined offers, PC usage time and products. It has a wide variety for its availability, so you can configure exactly which PC you want your customers to use or the day and time when it will be available. b) Credit rechargeThis type of offers is very simple, from here you can reward a top up. Ideal to use with high-value top ups or apply 2 x 1, associated to credit transfer between customers. Create a "Combo of products and/or time" or "Credit recharge"To create a Offer click on the New button.
And configure the parameters:
1- NameChoose a name to identify your Offer. 2- Available in profileChoose the profile for which the offer you are creating will be available. 3- PriceFor the combined promotions, from here you can see the total amount you have it. The Offers of Recharge of credit, it is configured from here the amount that will have to pay its customers. 4- Offer Type
Combo of products and/or time5- Offer definition: Set up
PC usage timeNot includedIdeal for offers containing only products.Include in the offerPlace the PC usage time that will contain the offer.
By pressing Add Products, you can choose the products that contain the offer. Please note that when setting up your offer, you can edit the selling price of your products.
6- AvailabilityFrom here you can choose limitations for your offers.
7- Allowed EquipmentFrom here you can choose which terminals customers will apply each of the Offers you want to create. EditBy double-clicking the row of the promotion you want to modify or by pressing Edit, you will access the edition. DeleteSelect the offer you want to remove and then press Delete. How to sell a offerAccess the POS and choose Free Passes/ Promotions (or press the F10 keyboard shortcut)
This type of promotion is very simple, from here you can reward a top up. Ideal to use with high-value top ups or apply 2 x 1 For the combined promotions, from here you can see the total amount you have it.The promotions of Recharge of credit, it is configured from here the amount that will have to pay its customers. |
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