Documentación CyberPlanet 6.5
Contenido
Los tickets PIN son una manera rápida de dar acceso a sus equipos sin obligar al cliente a usar un equipo en particular. En el momento de la venta se imprime un ticket que contiene un PIN de 5 caracteres. Los clientes ingresan el PIN en las PCs clientes o en su propio dispositivo si se renta la zona WiFi. Estos ticket se venden desde el TPV local o TPV remoto. Al ser tickets de dinero y no de tiempo tienen más flexibilidad ya que se pueden usar para comprar productos o impresiones según lo configurado en el perfil.
El cliente compra un ticket con un valor determinado, este valor se va descontando según el esquema tarifario configurado para su perfil.
Por ejemplo: Usted vende un ticket PIN con valor de $50 y en su regla tarifaria $50 equivalen a 1 hora de uso, el tiempo de uso de ese cliente será de una hora.
Accedes a esta configuración desde menú PC Servidor, configuración, renta de equipos, Perfiles/tarifas
Esta configuración es útil para diferenciar rápidamente el perfil con el que están habilitados los equipos.
Si desea cambiar el color de alguno de sus perfiles, haga clic sobre Cambiar Color y seleccione el nuevo color.
Habilitando esta opción sus clientes con Ticket PIN podrá comprar productos, servicios, impresiones, escaneos y pagarlos al finalizar el uso de PC.
Habilitando esta opción sus clientes con Ticket PIN podrá comprar productos, servicios, impresiones, escaneos con crédito.
Permite al cliente acceder a un carrito de compras desde la comodidad de la PC, con un entorno gráfico sencillo y moderno. Más información.
Con esta opción puede evitar el cobro al cliente desde el primer segundo de uso. Sin importar las configuraciones de reglas tarifarías que tenga estipuladas, no se cobrará al cliente hasta que se haya cumplido el tiempo aquí configurado.
Desde aquí podrá configurar la cantidad de minutos que desea regalarle a sus clientes. Si no desea regalar tiempo a sus clientes deberá dejar el valor 0.
Por ejemplo: Si la tolerancia es de 1 minuto, se cobrará el costo de 30 minutos al cumplirse el minuto 31 de uso.
Presionando sobre el botón con el símbolo más, puede configurar un ticket PIN. Allí deberá configurar un nombre para el ticket y un valor.
Advertencia
El valor que configure en el ticket PIN no tiene relación con el costo por uso de PC.
Por ejemplo: El ticket PIN puede tener un valor comercial de $100, y un costo por hora de $25. Este ticket podría ser utilizado durante 4 horas en una PC.
Ahora puedes configurar diferentes tarifas para un mismo perfil. Por defecto aparece la tarifa Principal:
Desde aquí podrá escoger la Zona de equipos para cada una de sus tarifas.
Esta opción es ideal para evaluar su tarifa, ver si se comporta y cobra como usted quiere, detectar problemas en su configuración y editar fácilmente.
Esta opción es ideal para esquemas de tarifación sencillos.
En modo avanzado puedes crear esquemas complejos donde las fracciones no sean proporcionales, el costo de las horas baje cuando se incrementan, etc.
Ver: Configuración de perfiles y tarifas por uso de PC
Puedes activar la opción de ticket pint gratuito dentro de la configuración de su perfil.
Podrás vender ticket PIN sin costo por tiempo limitado o ilimitado.
Para eso debes colocarle importe cero.
Esta opción es ideal para cobrar diferentes precios según el horario o el día. Desde aquí puede determinar en qué horarios o días está disponible para cada tarifa seleccionada. Por defecto se aplica en todos los días y horarios.
Haciendo clic sobre una hora, agrega/quita esa hora para todos los días de la semana. Haciendo clic sobre el nombre del día, agrega/quita todas las horas del día correspondiente.
Ejemplo horarios:
Ejemplo días:
Configurando esta opción puede hacer que los tickets PIN de sus clientes caduquen. El vencimiento se aplica cuando se cumple la cantidad de días configurado.
0 (cero) dias significa que el ticket funcionará solamente durante el dia de la compra.
Según la opción configurada, los días se cuentan de diferente manera:
Útil para establecer una duración fija en los tickets PIN. Ej: 1 dia desde el primer uso: el ticket funcionará hasta el dia siguiente del primer uso, inclusive.
Útil para que caduquen automáticamente los tickets en desuso.
Los tickets siempre pueden usarse.
La venta de Tickets PIN se efectúan desde el TPV local o TPV remoto.
A diferencia de las Tarjetas PIN, los ticket PIN se imprimen siempre en el momento que se efectúa la venta y no es necesario ingresarlo al inventario.