Documentación CyberPlanet 6.5


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Contenido

Para poder vender productos, servicios, promociones, cargar stock de mercaderia y cargar crédito a sus clientes desde una PC Cliente es necesario:

  • Agregar el número de PC a la lista de PCs autorizadas para usar TPV. 
  • Agregarle permisos al operador.

    Si al intentar iniciar sesion en TPV remoto recibes el mensaje de error "no se pudo enviar la solicitud", las posibles razones son: - Conflicto con antivirus o firewall de antivirus: Excluye la carpeta CyberClient en tu antivirus y reinstala CyberClient, ya que el antivirus pudo eliminar archivos. Si usas un firewall muy restrictivo y no sabes como configurarlo, recomendamos desinstalarlo para usar el firewall de Windows. - Conflicto de versiones: Actualiza en cyberplanet: menu mantenimiento, descargar actualizaciones y luego instala la ultima version de cyberclient en la PC cliente.



Acceso a la configuración


Ingrese al Menú PC Servidor → Configuración → Punto de Venta → TPV remoto.

Configuración de TPV remoto


a) Operadores autorizados

Desde aquí habilite a él o los operadores a quienes desea autorizarles el uso del TPV remoto

b) PCs autorizadas

Seleccione las PCs aurtorizadas para usar TPV remoto

c) 

Si desea que el Operador que utiliza el TPV remoto pueda realizar ventas sin necesidad de ser confirmadas desde CyberPlanet, desactive la opción C.

d) Abrir Cajón Portamonedas local cuando se realice una venta de TPV remoto.

Habilitando esta opción, cada vez que se confirme una venta en TPV remoto se abrirá el Cajón Portamonedas que está conectado a la PC Servidor.  

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