Documentación CyberPlanet 6.5
Esta nueva herramienta que ofrece CyberPlanet 6.5, es ideal para premiar a sus clientes según el consumo que realicen.
Las promociones contienen la posibilidad de combinar productos y tiempo de uso de PC. Las promociones pueden segmentarse por perfil y zona de equipos.
Ingrese al menú PC Servidor → Configuración → Estrategias de venta → Promociones.
Se muestra la lista de promociones creadas con sus detalles.
Haciendo doble clic en la fila de la promoción que desee modificar o bien presionando Editar, accederá a la edición.
Seleccione la oferta que desee quitar y luego presione Eliminar.
Para crear una Promoción presione sobre el botón Nueva. Luego configure los parámetros según el tipo de promoción.
Existen dos tipos de promociones:
Son ideales para la venta de promociones combinadas como tiempo de uso de PC y/o productos. Son muy flexibles de modo que puedes configurar exactamente en que PC, dia y horario en que quiere que tus clientes puedan utilizarla.
Este tipo de promoción es muy sencilla, desde aquí puedes premiar un recarga. Ideal para utilizar con recargas de alto importe o promociones especiales.
Escoja un nombre para identificar su Promoción.
Elija el perfil para el cual estará disponible la oferta que está creando. Además de perfiles puntuales existen las opciones "Todos","Todos los clientes anónimos" y "Todos los clientes registrados"
En las promociones de tipo "Combo de productos y/o tiempo" solo se informa el precio total de la promoción creada. Los precios de los componentes de la promoción se eligen desde el botón "Configurar" en Elementos de la promoción"
Puede seleccionar "No incluir" si la promoción solo contiente productos. Si se desea incluir crédito en tiempo seleccionar "Incluir en la oferta" y la cantidad de minutos incluidos. Elegir un Precio para el tiempo de uso otorgado.
Haciendo clic en Agregar productos podras elegir los productos que contengan la oferta. Luego de elegir el producto selecciona la cantidad y el precio unitario al que será vendido en la oferta.
Si habilita esta opción el propio cliente podrá comprar la promoción desde el entorno de CyberClient con su crédito.
Sólo disponible para promociones de tipo Combo de Productos y/o tiempo" ya que si se pudiera comprar con crédito una promo de recarga podría repetirse infinitamente.
Desde aquí podrá escoger limitaciones para sus promociones.
Puede configurar durante cuanto tiempo estará disponible la promoción. Se aplica a la forma de consumir el tiempo de uso de PC otorgado por la promoción:
Opción por defecto. Sin restricciones adicionales. Significa que no hay ninguna restricción en cuanto al momento en que puede usarse el tiempo de PC.
Sirve para crear promociones que se pueden usar durante una franja horaria del dia de la compra o que se extienden hasta el dia siguiente hasta cierto horario.
Aquí también puede marcar o desmarcar los días en los que su oferta estará disponible a la venta.
Desde aquí puede escoger en que zonas de equipos se puede usar el crédito en tiempo de uso de PC otorgado por la promoción.
Escoja un nombre para identificar su Promoción.
Elija el perfil para el cual estará disponible la oferta que está creando. Además de perfiles puntuales existen las opciones "Todos","Todos los clientes anónimos" y "Todos los clientes registrados"
Es el precio a pagar por el cliente en promos de recarga.
El valor que se va a cargar realmente en la cuenta del cliente.
El importe podría usarse para la compra de productos o servicios si lo permite la configuración del perfil del cliente
Acceda al TPV y escoja Pases libres/ Promociones (O bien presione el atajo de teclado F10)
Importante
Cuando un cliente posee crédito en su cuenta y tiempo por promoción, siempre se descuenta primero el tiempo de la promoción.