Documentación CyberPlanet 6.5


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Preguntas frecuentes


¿Qué es  PowerPack?

 Respuesta

El abono powerpack es tambien llamado  bono o abono cyberpack.
Es el conjunto de servicios que permiten aprovechar al máximo CyberPlanet Premium.


Tarifación de zona WiFi

Aprovecha tu conexión a internet para cobrar el acceso desde los propios dispositivos de tus clientes. Más información.

- Soporte técnico Online

Mantente preparado para eventos inesperados y consigue la ayuda que necesitas en el momento.
Con nuestro sistema de acceso remoto, resolveremos tus problemas como si estuviéramos allí.

- Backup y Reportes en la nube

Analiza el estado de tu negocio con el motor de reportes. Datos actualizados a la última caja cerrada.
Contarás con un backup seguro de tus datos ante cualquier imprevisto.

- Administración Remota

Consulta el estado de tu negocio en tiempo real: resumen de ingresos, manejo remoto de todos los equipos, vista de webcam.

- Mapa de equipos Online

Tus clientes podrán ver en tiempo real el uso de equipos y sus tiempos de liberación, desde una TV o sitio web.

- Login en Consolas por código QR

Tus clientes pueden escanear el código para iniciar/cerrar sesión en Consolas de videojuego, usando su Usuario Registrado o con una tarjeta/ticket PIN.

- 50% de descuento en Upgrades

Tendrás a mitad de precio los nuevos lanzamientos. Más información.

Importante

Conservas la actualización aunque dejes de tener PowerPack.

¿Cuál es el costo de PowerPack?

 Respuesta

El costo es de  U$S100 anuales. 
(10% de descuento al renovar)

¿Cómo comprar PowerPack?

 Respuesta

Puedes adquirir PowerPack desde tu panel de cliente: Link

¿Debo adquirir PowerPack para cada una de mis instalaciones?

 Respuesta

Así es. PowerPack es independiente para cada instalación de CyberPlanet. Nuestros costos crecen con cada instalación (principalmente personal técnico y costo de servidores) por lo que no podemos hacer excepciones en cuanto a esto.

¿Debo configurar algo en mi negocio para usar servicios PowerPack?

 Respuesta

Solo necesitas  habilitar  conexión PowerPack con la nube  en CyberPlanet:
Menú PC Servidor → Configuración → Servicios Powerpack

¿Debo realizar alguna configuración especial en mi router para conectarme con servicios PowerPack?

 Respuesta

No necesitas realizar configuraciones especiales.
Los problemas de conectividad ya están resueltos por nuestro servidor dedicado de redirección de tráfico.

Importante

Si desea, puede comunicarse con nuestro Soporte OnLine, de lunes a viernes. 

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