E-mails programados

Los e-mails programados son un servicio de CyberPlanet que lo ayudan a conocer la recaudación de sus negocios, recibir alertas y mucho más.

Acceso a la Configuración

Ingrese al Menú PC Servidor → Configuración → Seguridad → E-mails Programados. 

Configuraciones de E-mails Programados

• a) Mail de alerta

  Con una combinación configurable de teclas se enviará un e-mail a la dirección que usted disponga. El texto del e-mail será siempre el mismo. Se sugiere que utilice un texto como "Emergencia", "Comunicarse con el LanCenter", "Están robando", etc.

  Importante

   La combinación de teclas puede ser presionada sobre cualquier ventana de Windows. No es necesario que el foco esté sobre la ventana de CyberPlanet.

• b) E-mail de Recaudación

  Al momento de cerrarse la caja, CyberPlanet enviará un e-mail a la dirección configurada con el total de la recaudación del turno. El asunto del e-mail es opcional.

• c) Envíos programados

  Puede seleccionar hasta seis e-mails programados por día con los totales parciales de la caja en curso. Para habilitarlos coloque horarios distintos a 12 am.

Configuración de correo

Haga clic sobre Configuración de Correo que se encuentre en el margen inferior derecho. Allí deberá llenar los siguiente campos:

a) E-mail Remitente

Ingrese aquí la dirección de correo desde la cual enviará los e-mails.

b) Servidor SMTP

Ingrese aquí la dirección de su servidor de correo saliente SMTP. 

Servidores SMTP más frecuentes:

Yahoo: smtp.mail.yahoo.com
Gmail: smtp.gmail.com
Microsoft: smtp.office365.com

c) Cifrado y Puerto

• Los puertos estándar son: 587, 465 y 25.
• Si elige TLS, normalmente el puerto es 587 
• Si elige cifrado SSL, normalmente el puerto es 465

d) Usuario

Ingrese usuario.
Normalmente remitente y usuario son iguales

e) Contraseña

Coloque la contraseña de su casilla de correo.

f) Probar envío de correo

Para saber si ha realizado correctamente la configuración presione Probar envío de correo. Ingrese el e-mail a donde quiere recibir el correo de prueba y luego de unos segundos aparecerá un mensaje que indicará Envío exitoso.

Si no ha podido realizar correctamente la configuración le sugerimos comunicarse con nuestro Soporte Técnico.

Si has configurado todo correctamente y los correos de recaudación no están llegando, la causa más frecuente es no tener habilitado 2FA y no estar usando contraseña de aplicación: