Documentación CyberPlanet 6.4


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Preguntas frecuentes:

 

  • ¿Cómo funciona el ControlCyber?

     Respuesta

     

  • ¿Debo realizar alguna configuración especial en windows o en mi router para conectarme con ControlCyber?

     Respuesta

    No necesita realizar configuraciones especiales. Los problemas de conectividad ya están resueltos por nuestro servidor dedicado de redirección de tráfico.

  • ¿Qué debo hacer para utilizar ControlCyber?

     Respuesta

    Para utilizar Controlcyber debe: 
    - Habilitar el uso de ControlCyber desde CyberPlanet en Opciones/ Configuración/ Seguridad/ Controlcyber. 
    - Instalar el Controlcyber en el lugar donde va a utilizarlo (casa, oficina, etc). 
    - Adquirir la contraseña para poder loguearse con ControlCyber. Para conseguirla ingrese a Panel de Clientes y presione "Recuperar". 

    Ver contenido relacionado.

  • ¿El uso de ControlCyber está incluido en mi compra de CyberPlanet?

     Respuesta

    No, ControlCyber es parte de los servicios adicionales que conforman el abono CyberPack

    Tiene un máximo de dos meses para utilizarlo gratuitamente: Un mes durante el periodo de prueba y un mes más desde la activación a versión Premium.


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