Documentación CyberPlanet 6.4


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Preguntas Frecuentes:


¿Puedo financiar la compra del programa?

 Respuesta

Así es, contamos con un sistema de financiamiento para la adquisición de nuevas licencias,sin necesidad de tarjeta de crédito o requisitos especiales . Es posible la financiación hasta en 6 cuotas mensuales según la licencia elegida. 

La financiación varía según el medio de pago. Para más detalles ingrese al asistente de Compra.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

 Respuesta

Los medios de pago varían según el país. Puede ingresar al asistente de Compra para más detalles.

¿Cuánto demora el proceso de compra?

 

 Respuesta

Si realiza la compra en nuestro horario de atención puede tardar unos minutos. Dependiendo de la verificación del pago el tiempo de procesamiento puede ser de hasta 24 horas hábiles.
Ante cualquier inquietud comuníquese con nuestro Soporte OnLine o vía email:
tenaxsoft.com/soporte

¿Cómo obtengo el producto una vez comprado?

 Respuesta

Tendrá el producto sin demoras, ya que el envío es electrónico. Le enviaremos una clave de activación que deberá aplicar sobre su CyberPlanet Lite.

Luego de la activación tendrá acceso a un Panel de Cliente, desde el cual podrá descargar el instalador final de CyberPlanet tantas veces como lo necesite. Puede almacenar los instaladores en CD/DVD/Pendrive/Etc si lo desea. 

¿Qué es CyberPlanet Premium de pago mensual?

 Respuesta
Usted paga la licencia solamente el tiempo que desea usarla.
  • La compra se realiza desde nuestro asistente de compra.
  • Se generará un débito automático mensual a través de PayPal o tarjeta de crédito.
  • Tendrás acceso a todos los upgrades sin costo adicional, además de un mes de Abono CyberPack.
  • Sin plazos de permanencia, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.

¿Existen dos formas de adquirir CyberPlanet Premium?

 Respuesta

Si, puede adquirir la licencia premium o bien puede adquirir CyberPlanet Premium Mensual (SaaS).

Ante cualquier inquietud comuníquese con nuestro Soporte OnLine o vía email:
tenaxsoft.com/soporte

Importante

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Si desea, puede comunicarse con nuestro Soporte OnLine o vía Email.

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