Documentación CyberPlanet 6.4


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Contenido

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Introducción


CyberPlanet es un sistema integral de gestión de Cybercafés desarrollado y depurado a lo largo de muchos años. Está cuidadosamente diseñado de manera que no haga falta recurrir a la ayuda. Está compuesto por un Módulo Cliente (CyberClient) que se instala en las pcs clientes y un Módulo Servidor (CyberPlanet) que administra y controla el uso de las PCs cliente.

Los objetivos que nos propusimos fueron generar un sistema seguro, fácil de usar y que a la vez ofreciera características innovadoras no alcanzadas por otros productos. 

CyberPlanet (Servidor)


El módulo servidor permite controlar el uso que se hace de los equipos pudiendo habilitar, bloquear,reiniciar o apagarlos cuando el operador lo necesite.

pantalla de CyberPlanet

De un vistazo puede conocer el estado de las PCs gracias a los colores para cada equipo, también dispone de íconos que permiten saber que PCs tienen impresiones cargadas, si hay equipos habilitados que no muestran actividad,  cuales son las PCs bloqueadas, etc.

La facilidad de uso está relacionada en forma directa con la cantidad de clics o teclas que necesite utilizar para lograr una tarea. La cantidad de pasos para acceder a cada función de CyberPlanet está reducido al mínimo.

Modos de uso de PC

  • Uso Normal (paga al finalizar). Puede utilizar avisos de Tiempo de Corte a pedido del usuario.
  • Uso Pre-Pago. Puede agregar recargas antes de finalizar el tiempo de uso.
  • Cuentas de Usuarios Abonados: Ingresan con Usuario y Contraseña. Se bloquea automáticamente el equipo al finalizar el crédito.
  • Tarjetas Prepagas: Genere bonos de tiempo para facilitar el ingreso de los clientes. Especialmente útil en: bares, hoteles, bibliotecas, etc.
  • Modo Operador: Permite utilizar el equipo sin que se cobre su uso. Las detecciones de uso de periféricos serán cobradas.

Tarifas

  • Flexibles: La configuración de las tarifas es simple y altamente flexible, permitiendo toda clase de esquemas de cobro.  
  • Simultáneas: permite manejar diferentes precios para Internet, Juegos, Tarifas promocionales, etc. Cada tarifa puede estar disponible en distintos equipos de forma simultanea en un mismo horario.  
  • Por Horarios: Cada una de las tarifas puede configurarse de manera independiente para que funcione en determinadas horas y días de la semana.  
  • Por PC: Permite aplicar recargos o descuentos automáticos sobre las tarifas definidas según la PC utilizada.  
  • Con bloqueo de aplicaciones: Pueden configurarse una lista de aplicaciones que no funcionarán en cada tarifa de manera independiente. Esto permite adaptar las  tarifas a los usos particulares de cada equipo.

Seguridad

Este es un punto que consideramos fundamental en CyberPlanet . Los aspectos fundamentales son:Sistema AntiFraude e Integridad de datos.

Sistema AntiFraude

  • Las bases de datos están protegidas con contraseña.
  • Se recomienda utilizar MySQL para asegurar integridad de datos. Usando Microsoft Access se pueden dar fallas cuando su disco rigido o algun otro hardware falla.
  • Soporte completo de Usuarios Restringidos de Windows en CyberClient y CyberPlanet, lo que hace imposible la modificación no permitida de archivos y bases de datos de lla aplicación.
  • Se generan eventos encriptados que se imprimen en el resumen de caja ante situaciones como:
    • Cambios en la configuración.
    • Cierre y apertura del sistema.
    • Utilización automática de base de resguardo.
    • Cierre del sistema cliente con clave administrativa.
    • Eliminación de archivos del sistema CyberPlanet.
  • Imposibilidad de cerrar el módulo cliente gracias a una auto-protección avanzada, incluyendo el administrador de tareas o aplicaciones avanzadas de manejo de procesos..
  • Bloqueo del administrador de tareas de Windows, opcional.

Integridad de datos

  • El estado de los equipos y los cobros pendientes son almacenados cada 30 segundos para asegurar los datos ante reiniciados de Windows.
  • Resguardo completo de su base de manera diaria en su disco rígido.
  • Si tiene abono CyberPack al dia, además puede generar un BackUp Web completo con cada Cierre de caja. 

Otras Características

  • Control de impresiones automatizado

  • Control de escaneos automatizado

  • Control de grabaciones de CD y DVD automatizado.

  • Control de Consolas de VideoJuegos por Hardware.

  • Soporte de cajón Portamonedas e impresoras de tickets.

  • Aviso de reiniciado de PCs clientes.

  • Aviso de PCs habilitadas que no muestran actividad.

  • Control de stock de productos por categorías.

  • Sistema de Puntos Acumulables para Clientes Abonados, canjeables por crédito.

  • Función Apagar, Encender y Reiniciar Equipos desde el servidor.

  • Avisos sonoros de Inicio, intento de ingreso y finalización de uso de las PCs clientes.

  • Ajuste del nivel de volumen de micrófono y parlantes por PC o general desde el servidor.

  • Bloqueo de PCs e impresoras.

  • Restricciones al Sistema Operativo  de las PCs Clientes configurables.

  • Chat con PCs clientes.

  • Barra de publicidad programable para las terminales.

  • Manejo Remoto de Terminales (VNC) y finalización de procesos remotos.

  • Protección de menores (Bloqueo de páginas con contenido para adultos).

  • Actualizaciones Remotas a las terminales desde el servidor.

  • Envío de emails programados y por cierre de caja.

  • Chat directo con Soporte CyberPlanet y asistencia remota.

CyberClient (Cliente)


Con este módulo interactúan los clientes. CyberClientSu manejo es sencillo y muy intuitivo. 
Cuando el equipo no está en uso, el teclado no responde a combinaciones de teclas como ctrl-alt-suprimir , Alt-Tab, etc.

Al ingresar haciendo click en un botón habilitar, se desbloquea la PC y aparece una pequeña ventana informativa donde se muestra el tiempo e importe actuales. 

En todo momento el usuario puede:

  • Ver el detalle de su consumo.
  • Ver impresiones, escaneos, grabaciones realizados.
  • Ver productos o servicios consumidos.
  • Ver su crédito, puntos acumulados, tiempo remanente, etc.
  • Ver su historial de Cliente, Modificar su Clave de Cliente.
  • Hacer chat con el operador.
  • Cerrar la sesión utilizando el boton Finalizar.

El sistema multiproceso hace imposible cerrar el módulo de manera no autorizada en cualquier versión de Windows.

CyberClient utiliza pocos recursos, por lo que no interfiere con otras aplicaciones.

Es destacable su integración con el Control de impresiones (» ver video ) , escaneos (» ver video)
y grabaciones automatizado. (» ver video)

 

ControlCyber (Remoto)


ControlCyber es un módulo adicional que funciona en conjunto con CyberPlanet . 
Le permitirá estar  conectado permanentemente con 
su/s negocio/s, desde su casa o su oficina, integrando sus sucursales desde una consola central.

Alcances 

  • Manejo remoto

     » Ver video. Puede utilizarlo para hacer mantenimiento de las PCs (Server o clientes) o para estar al tanto de todo lo que suceda, viendo o controlando la pantalla de cualquier PC del cybercafé, con tecnología UltraVNC. También puede monitorear o cerrar procesos de cualquier equipo.

  • Transferencia de archivos

    Permite enviar o descargar archivos de cualquier PC.

  • Chat con los empleados 

    Es un sistema de Chat interno con el que podrá ponerse en contacto con los cajeros de sus negocios, evitando la necesidad de instalar MSN Messenger o similar en el servidor CyberPlanet.
     
  • Monitoreo por WebCam

    Con solo conectar una WebCam a la PC servidora CyberPlanet, podrá ver imagenes remotamente desde donde esté. Archivo histórico: Podrá consultar lo capturado por la cámara en el momento que necesite, con un máximo de 15 días de historial.

 

El uso de ControlCyber es parte de los servicios incluidos en CyberPack.

ControlCyber. Clic para ampliar.

Descargar ControlCyber

Periféricos


 

Control de impresiones

La manera en que CyberPlanet efectúa el control de impresiones es única en el mundo en esta clase de aplicaciones. 

Fuera de CyberPlanet , los sistemas más avanzados en control de impresiones requieren que el operador decida si las impresiones son de tipo color, blanco y negro, fotograficas,etc, con los riesgos de fraude y los desacuerdos que esto implica.

 

Podrá tener un control REAL de las impresiones en su negocio. El sistema cobra de acuerdo a la cantidad y tipo de tinta (color o negro) de cada página impresa. 
Los usuarios pueden saber cual es el costo exacto de sus impresiones antes de enviarlas.

La instalación del control de impresiones es automática y es compatible con cualquier clase de impresora. A diferencia de otros sistemas, no hay limitaciones con respecto a la versión de Windows utilizada o la ubicación de la impresora dentro de la red.

Un video vale más que mil palabras: » ver video de control de impresiones.

Control de escaneos

De ahora en más podrá controlar este servicio que suele presentar fugas importantes en los Cybercafés.

Al habilitar el control y elegir un precio para cada pasada se activa el control de escáners en los equipos que desee dentro de la red.

El control se realiza a nivel de hardware, se bloquean todos los accesos al escáner no permitidos. 
La única forma de escanear es utilizando el ícono "escáner" que se genera automáticamente en el escritorio del equipo con escaner conectado.


El funcionamiento es muy sencillo:

  • Luego de realizado el escaneo aparece un editor interno que permite realizar algunos retoques (cambiar tamaño, rotar y recortar) y confirmar el trabajo.

  • En caso de ser aceptado, el importe es agregado al total del equipo donde se realizó el escaneo.

  • Si el escaneo es realizado en el equipo que ejecuta CyberPlanet o en una PC habilitada en modo Operador, se muestra una ventana para seleccionar a qué PC aplicar el importe y transferirle la imagen escaneada al cliente.

» Ver video del control de escáner funcionando.

 

Control de grabaciones

Con sólo habilitar una opción en la configuración,CyberPlanet controlará y cobrará las grabaciones realizadas en cualquiera de las PCs de su negocio.

El sistema diferencia grabaciones de CD, DVD, DVD doble capa o Blu Ray. Pudiendo fijar precios independientespara cada tipo de grabación.

El  control  es de bajo nivel por lo que no importa  el programa utilizado o el tipo de grabación. Todas las grabaciones serán detectadas sin necesidad de instalar componentes adicionales. Disponible para windows XP o superiores

» Ver video del control de grabaciones.

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