Documentación CyberPlanet 6.4


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Contenido

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Introducción


 El TPV remoto se abre desde un equipo donde se encuentre instalado CyberClient, con el TPV remoto habilitado en esa PC y utilizando los datos del vendedor.

Habilitar uso de TPV remoto


Para habilitar el uso de TPV remoto debe configurar algunas opciones como vendedor y número de PC: Más información

Configuraciones del TPV remoto


Configuración

  • Crear / Editar  Productos
    Podrá crear nuevos productos, eliminarlos o editarlos. 

  • Crear / Editar  Servicios
    Podrá crear nuevos servicios, eliminarlos o editarlos. 

  • Crear / Editar  Descuentos
    Podrá crear nuevos descuentos, eliminarlos o editarlos. 

Importante

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Crear / Editar, Productos, Servicios y Descuentos, esta disponible únicamente para el usuario Admin.

  • Configurar íconos de producto
    Podrá crear/modificar los íconos de productos y servicios.

    Con doble clic sobre el producto o servicio se mostrará un diálogo que le permitirá seleccionar cualquier imagen guardada en su PC.
    Se permiten formatos JPG, BMP y GIF sin importar su tamaño, ya que CyberPlanet creará una miniatura.

  • Entorno de trabajo
    Puede controlar algunos parámetros para adaptar el sistema a sus necesidades: Más información.

  • Configuración regional / moneda
    Seleccione pais correcto para que TPV muestre símbolo decimal y de moneda correspondientes.

Ingresos / Egresos

Desde esta herramienta podrá ingresar y egresar productos.
Así podrá agregar existencias de nuevos productos, movimientos de stock, etc.
 

Advertencia

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Esta opción se encuentra disponible únicamente para el usuario Admin.

Importante

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Desde CyberPlanet, tanto el usuario admin como un Operador con el permiso habilitado, puede ingresar o egresar productos: Más información.

Refrescar

Presionando este botón podrá actualizar la información del TPV, por ejemplo podrá actualizar las imágenes de los iconos o bien los costos de los productos si los ha editado.

Reportes

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El vendedor puede ver en cualquier momento su total de venta desde menú Reportes → Recaudación Actual.

Importante

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Si desea que los vendedores que utilizan el TPV remoto no pueda observar el total recaudado, desde CyberPlanet deberá desmarca la opción que dice TPV remoto puede mostrar su recaudación actual: Más información.

Advertencia

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Las ventas están asociadas al vendedor logueado en CyberClient y se aplican a la caja actual en CyberPlanet. 

Ayuda

Presionando este botón podrá acceder a este manual.

Acceso al TPV remoto


 

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El TPV remoto se abre desde un equipo habilitado con CyberClient en modo Vendedor.


Modo de uso


Existen dos modos de trabajo:

Modo 1:

El vendedor realiza las ventas de forma independiente, sin necesidad de ser confirmado por parte de la PC servidor (CyberPlanet).
En este modo puede aplicar ventas a PCs en uso, agregando el costo a la cuenta del cliente. 

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Para utilizar este modo, desde la configuración del TPV en CyberPlanet deberá desmarcar la opción que dice: El TPV remoto requiere autorización de la PC servidor para vender. Más información.

Modo 2:

Desde CyberClient (TPV remoto)

Al generar pedidos, son enviados al equipo servidor donde corre Cyberplanet y entran en una cola de pedidos a espera de ser cobrados. Mientras tanto puede enviar más pedidos desde el TPV. No puede aplicar ventas a PCs cliente.

Desde CyberPlanet (PC server)

Si utiliza el modo 2, en la PC servidor (Cyberplanet) el operador verá ventanas emergentes informando pedidos de vendedores remotos. Desde allí permite o deniega ventas y realiza los cobros que incrementan la caja de CyberPlanet.

Desde CyberPlanet puede consultar los totales de cada vendedor desde reportes o desde TPV: menú TPV → TPV Remoto:Ventas Cobradas

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