Documentación CyberPlanet 6.4


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Índice de Contenidos

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Contenido

Introducción


El panel de cliente le brinda un espacio en nuestra Web que le permite modificar sus datos personales, comprar productos y disfrutar de diversos servicios Web.

Además puede recuperar la clave del usuario Admin de CyberPlanet, clave de activación de CyberPlanet, descargar instaladores, etc.

Servicios disponibles


CyberPack


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  • Ver o manejar PC server

    Puede ver o manejar la pantalla de la sucursal con un simple clic. Para ello debe permitir ControlCyber en la sucursal: Más información.

    Advertencia

    El monitoreo remoto, requiere tener Habilitado ControlCyber desde CyberPlanet.

  • Vigilancia (Web Cam)

    Puede monitorear mediante una cámara web enchufada a la PC servidora de la sucursal. Esto puede ser útil por seguridad o simplemente para conocer el movimiento del empleado en cualquier momentoMás información.  

  • Resumen de caja

    Puede conocer su recaudación en tiempo real y el estado de sus PCs clientes, si las mismas se encuentra en uso, libres, pendientes de cobro, etc. Más información.

  • Ver Reportes Web

    Puede consultar subtotales de caja, periféricos, hora de apertura y cierre de caja, totales mensuales, etc. desde la comodidad de su casa en cualquier momento (Incluso un Domingo, mientras su negocio está cerrado). Más información.
     

  • Descargar backup

    Esta opción le permite obtener un backup completo de su base de datos, el mismo le será de mucha utilidad si el disco duro de su PC servidor sufre un daño y debe ser remplazado. De este modo, siempre tendrá asegurada la información de su base de datos.

    Advertencia

    Para que nuestro servidor genere el backup, deberá habilitar los Reportes Web. Más información.
    El backup generado es compatible solamente con MYSQL. Si usted utiliza Microsoft Access, puede desinstalar y volver a instalar CyberPlanet para elegir "MYSQL" en el asistente de instalación.
    Para saber que motor de base de datos está utilizando, ingrese a menú Ayuda → Acerca de CyberPlanet

  • ControlCyber

    Es un módulo adicional que funciona en conjunto con CyberPlanet, el cual le permite estar conectado permanentemente con su/s negocio/s, desde su casa o su oficina, integrando sus sucursales desde una consola central. Más información.

 

Administrar

  • Mis datos

    Puedes modificar los datos registrados en la instalación, como por ej: Email, nombre del cyber, datos personales, etc. Más información.

  • Mis Compras

    Conozca el estado y el detalle de todos sus compras efectuadas, pago de cuotas, CyberPlanet mensual, etc.

  • Clave de activación

    Desbloque su clave de activación, si ha reinstalado, formateado o realizado un cambio de PC servidor. Más información.

    Importante

    Cuando desbloquea su clave de activación le llega automaticamente un email con su clave.


  • Instaladores Premium

    Puede ingresar a la descarga de instaladores, tanto de CyberPlanet como de CyberClient.

  • Notificaciones

    Son mensajes que enviamos a nuestros clientes/usuarios, los mismos pueden ser globales o particulares para una instalación.

    Pueden ser visualizados en CyberPlanet y Panel de Clientes.

Comprar / Cotizar

  • CyberPlanet Premium

    Luego de la compra de la primera licencia, las demás compras tendrán un 15% de descuento. Para ello, deberá iniciar el asistente de compra desde su Panel de Cliente.

  • Actualización y CyberPack

    Actualización: Las actualizaciones de versión principal tienen un costo que depende de la cantidad de versiones principales que existen entre la actual y la que tu utilizas. Más información.

    CyberPack:
    Es un conjunto de servicios que permiten aprovechar al máximo el sistema. Adquiriéndolo obtendrá los siguientes beneficios: Actualizaciones, Soporte técnico total, ControlCyber, Monitoreo de sus sucursales mediante Web Cam y Reportes Web. Más información.
     

  • Ampliar terminales

    Luego de la compra de CyberPlanet, tal vez decida ampliar su negocio agregando PCs. Podrá comprar Ampliación de terminales desde su Panel de Cliente.

  • CyberConsolas USB

    Es un complemento de CyberPlanet compatible con todo tipo de consolas de juegos: Playstation 2, Playstation 3, XBOX, XBOX 360 y Wii. Más información.

  • Cupones de descuento

    El cupón de descuento es un beneficio que otorgamos a nuestros clientes, cuando compran CyberPlanet. Al adquirir una licencia, se le enviara de forma automática un cupón, valido para la compra de una nueva licencia, con un 15% de descuento. Más información.

 

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