Documentación CyberPlanet 6.4


Descargar el Manual en PDF


Índice de Contenidos

Saltar al final de los metadatos
Ir al inicio de los metadatos

Contenido

Icon

 

 

Acceso a la Configuración


Desde CyberPlanet ingrese al menú Opciones → Configuración → General. 

Clic para ampliar

Funciones de este Menú


Clic para ampliar

a) Cantidad de terminales

Desde esta configuración podrá modificar la cantidad de PCs clientes que desea controlar con CyberPlanet, dentro de la solapa Cantidad borre el número de terminales y escriba uno nuevo que usted deseeCuando finalice cierre la ventana, para que el cambio tenga efecto.

Importante

Icon

Solo Versión Premium: El número máximo de terminales depende de la licencia que haya adquirido. Si desea aumentar el número de terminales, puede adquirir una ampliación de su licencia. Más información.

Importante

Icon

Si compró una ampliación y no cambia el número de PCs clientes, reincie la PC servidor, espere un minuto y repita los pasos.

Advertencia

Icon

En la Versión Lite podrá colocar la cantidad de terminales clientes que desee, si posee una versión Premium la cantidad de terminales se ajusta a la licencia que adquirió.

b) Modo de Funcionamiento

Existen 2 Modos de Funcionamiento dentro de CyberPlanet, el Modo Completo y el Modo Solo Control de Periféricos. 

  • Modo Completo

    Es el modo de uso por defecto del sistema. Habilita todas las funcionalidades de CyberPlanet. 

  • Modo Sólo Control de Periféricos

 Está limitado al control de Impresiones, Escaneos y Grabaciones de CD/DVD, por lo tanto no bloquea gráficamente el uso de los equipos. Este modo es ideal para universidades, hoteles o lugares donde no se cobre por el uso de PCs clientes. También puede utilizarlo, si no desea usar CyberPlanet como tarifador principal en su negocio y solo quiere que controle el uso de periféricos. 

Importante

Icon

Esta modalidad no esta disponible en la Versión Lite de CyberPlanet.

 

Descripción del modo solo control de periféricos

En CyberClient: 
  • No bloquea las PCs que no estén en uso.

  • No controla el tiempo ni importe del uso de equipos.

  • No funciona la Protección de Menores.

  • Permanece invisible hasta que detecte una impresión o escaneo.

  • Al detectar una impresión muestra al cliente la previsualización al igual que en el Modo Completo. Una vez aceptado o cancelado el trabajo de impresión, CyberClient vuelve a ser invisible.

  • Al detectar un escaneo, muestra al cliente el resultado del mismo y da la opción de guardarlo. Si el cliente acepta el escaneo, se suma al total de su PC; de lo contrario, se borra el archivo. Una vez aceptado o cancelado el escaneo, CyberClient vuelve a estar invisible.

  • Al detectar una grabación de CD/DVD envía a CyberPlanet un mensaje para que éste la contabilice.

En CyberPlanet:
  • No muestra tiempos ni importes de usos de PC. (No los controla).
  • No muestra el estado Comenzar (símbolo Play) o Terminar (símbolo Stop), sólo el estado Cobrar si detecta impresiones, grabaciones de cd/dvd o escaneos.
  • No permite bloquear PCs.
  • No informa si las PCs están inactivas.
  • No permite usar las Utilidades del TPV, Abonados y Tarjetas Prepagas.
  • No permite reiniciar, apagar o cerrar ventanas de PCs clientes.
  • No permite Controlar el Volumen de las PCs clientes. 

c) Desconexión Server/Cliente

  • Mostrar PC desconectada.

    Determina cuando CyberPlanet mostrará la PC como desconectada. Se mostrará la PC como desconectada si el tiempo sin conexión supera al configurado.
  • Bloquear PC.

    Cuando CyberClient pierde conexión con el servidor CyberPlanet, se autobloquea si el tiempo sin conexión supera al configurado aquí. Un tiempo alto como 5 minutos puede evitar bloqueos en las PCs clientes cuando su red sufre fallas.

     

    Importante

    Icon

    Cerrando CyberPlanet correctamente, el tiempo de espera para autobloqueo en PCs clientes es de 99 minutos.

d) Cierre de caja

  • Solicitar efectivo de caja al Operador

     

    Importante

    Icon

    Esta opción es mucha utilidad a la hora de registrar descuadres de caja (sobrantes o faltantes), si su operador no puede visualizar el total de caja, no podrá quedarse con el sobrante ni evadir el faltante.

    Incluir en el reporte de resumen de caja:

Con estas opciones podrá personalizar el Reporte que se genera con cada Cierre de Caja que se efectúe. El Reporte de Caja también se encuentran dentro del Generador de Reportes

  • Detalles de uso.

    Desde aquí podrá ver todo el detalle de los tickets generados en la caja. Dentro del reporte de caja, este aparece con el título "Detalle de recaudación". 
     
  • Stock de Productos.

    Se incluirá en el reporte diario un detalle de todos sus productos, el stock inicial de caja, el stock final y la cantidad de unidades vendidas de cada uno.
     
  • Eventos de Seguridad y Sesiones de Operadores

    Se incluirán los eventos relacionados con la seguridad de CyberPlanet. Ej: En que horario se abrió una caja, si se accedió a la configuración, etc. Ver eventos de seguridad.

e) Configuraciones varias

  • Actualizaciones Automáticas

    Habilitando esta opción, recibirá alertas gráficas de actualizaciones de CyberPlanet. Para recibir las actualizaciones debe tener su abono CyberPack al día.

  • Control de Volumen

    Esta configuración le permite establecer un nivel de volumen de sonido fijo para todas las PCs, controlando la intensidad del volumen con la barra de desplazamiento.Para subir o bajar el volumen en las PCs clientes, desplace la barra que aparece allí, siendo el extremo derecho de la barra el mayor volumen.

Sugerencia

Icon

Otra Forma de modificar el volumen de las PCs clientes, de forma puntual, rápida y sencilla, es ingresando al Menú PC Clientes → Mantenimiento → Control de Volumen.

  • Sin etiquetas